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Rádio Graciosa


25 março 2008

Açores apresentam Plano Regional da Qualidade nos Serviços Públicos em Conferência Internacional.

A Direcção Regional de Organização e Administração Pública foi convidada a apresentar o seu Plano Regional de Promoção da Qualidade nos Serviços Públicos na Conferência Internacional sobre a implementação da Estrutura Comum de Avaliação (CAF), que decorre, de quinta-feira a sábado, em Atenas, na Grécia.
A CAF envolve actualmente 97 por cento da totalidade de trabalhadores da administração regional, sendo que este universo de 17.780 colaboradores se divide em 171 equipas de Auto-Avaliação.
A Estrutura Comum de Avaliação rege-se por uma estrutura de meios, que avaliam e eliminam os maus resultados nas várias organizações da Administração Pública Regional.
Os Agentes CAF e respectivas equipas de Auto-Avaliação têm como missão envolver e mobilizar os colegas em todo o processo, recolhendo opiniões, sugestões, dúvidas e preocupações em todos os intervenientes da Administração Pública Regional por forma a que todos trabalhem em conjunto num projecto que pretende “dinamizar e unir os serviços públicos da Região em prol de mais e melhor qualidade para todos os cidadãos”.

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